Processamento de Encomendas

Geralmente, todas as encomendas são processadas em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Durante períodos de elevada procura ou promoções, este prazo pode ser ligeiramente superior. Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do envio.  

 

Prazos de Entrega

• Portugal Continental: As encomendas são entregues no prazo de 2 a 3 dias úteis após o envio.
• Ilhas (Açores e Madeira): As encomendas são entregues no prazo de 4 a 5 dias úteis após o envio.
• Restantes países da Europa: As encomendas são entregues no prazo de 4 a 5 dias úteis após o envio.

 

Custos de Envio  

O envio é grátis para compras acima de 150€ para Portugal e 300€ para os restantes países da Europa. Para encomendas abaixo deste valor, o custo será calculado no checkout.

 

Acompanhamento da Encomenda

Após a expedição da sua encomenda, receberá um código de rastreamento, permitindo acompanhar o envio diretamente no site dos CTT. Caso não receba o código ou tenha dificuldades no rastreamento, entre em contacto connosco através de hello@salisclub.com. 

 

Devoluções, Trocas e Reembolsos 
Para informações sobre devoluções, trocas ou reembolsos, consulte a nossa Política de Devoluções. Aceitamos devoluções dentro de 30 dias, desde que os produtos estejam em perfeitas condições e com a embalagem original. Em caso de troca, enviamos gratuitamente o novo produto após a receção do artigo devolvido.

 

Contacto
Se tiver dúvidas sobre a sua encomenda, envio ou qualquer outra questão, pode entrar em contacto connosco através de hello@salisclub.com.